Kebijakan Privasi berlian88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan berlian88, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak yang Anda miliki atas informasi pribadi Anda. Kami percaya pada transparansi penuh dalam menangani data pengguna kami.
Saat Anda membuat akun berlian88, melakukan deposit melalui DANA atau metode pembayaran lainnya, atau mengakses aplikasi kami di perangkat Android atau iOS, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk menjalankan layanan kami, memverifikasi identitas Anda, dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna berlian88 di mana pun mereka mengakses platform kami — melalui aplikasi mobile, browser web, atau perangkat lain. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, jangan gunakan layanan kami.
Data yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Ketika Anda mendaftar untuk akun berlian88, kami meminta informasi dasar seperti nama lengkap, nomor telepon, alamat email, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda, memverifikasi identitas Anda, dan memastikan Anda memenuhi persyaratan usia untuk menggunakan layanan kami.
Saat Anda melakukan deposit menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung ke rekening virtual kami di mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima informasi transaksi yang mencakup jumlah, metode pembayaran, dan waktu transfer. Informasi ini disimpan untuk tujuan rekonsiliasi akun dan audit keuangan.
Untuk proses verifikasi identitas (KYC), kami mungkin meminta Anda untuk mengunggah salinan digital kartu identitas pemerintah, seperti KTP atau SIM. Dokumen ini disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi kami yang berwenang.
Data yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda menggunakan aplikasi berlian88 di perangkat Android Anda atau mengakses platform kami melalui browser web di iPhone, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu. Ini termasuk jenis perangkat Anda, sistem operasi, alamat IP, jenis browser, dan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan fitur kami — seperti permainan mana yang Anda buka, berapa lama Anda tinggal di setiap halaman, dan apakah Anda mengaktifkan notifikasi push.
Kami menggunakan teknologi cookie dan pelacakan serupa lainnya untuk mengingat preferensi login Anda dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Jika Anda menonaktifkan cookie di perangkat Anda, beberapa fitur berlian88 mungkin tidak berfungsi dengan baik.
- Alamat IP
- Kami mencatat alamat IP Anda untuk tujuan keamanan dan untuk memverifikasi lokasi Anda di yurisdiksi yang didukung.
- Informasi Perangkat
- Detail tentang perangkat Android atau iOS Anda, termasuk pengenal unik dan pengaturan sistem.
- Log Aktivitas
- Catatan waktu, frekuensi, dan jenis aktivitas Anda di platform berlian88.
- Data Penggunaan Jaringan
- Informasi tentang kecepatan koneksi Anda dan pola penggunaan data untuk tujuan optimasi layanan.
Data dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari mitra pembayaran kami — seperti mobile banking, local payment, dan penyedia gateway pembayaran bank lainnya — ketika Anda memilih metode pembayaran tersebut. Informasi ini terbatas pada detail transaksi dan konfirmasi pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: menyediakan dan meningkatkan layanan berlian88 kami, memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan, memproses transaksi finansial Anda dengan aman, mematuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah kami, dan menghubungi Anda dengan notifikasi penting tentang akun Anda atau pembaruan layanan.
Kami juga menggunakan data Anda untuk mengirimkan notifikasi push tentang penawaran promosi, update fitur baru, dan berita tentang permainan populer seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, dan Mahjong Ways — serta coverage turnamen olahraga seperti Liga 1, Piala Indonesia, dan Piala AFF. Anda dapat menonaktifkan notifikasi push kapan saja melalui pengaturan aplikasi berlian88 Anda.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Server kami yang menyimpan data pribadi Anda berlokasi di berbagai pusat data, beberapa di antaranya mungkin berada di luar Indonesia. Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL/TLS standar industri, dan kami menerapkan praktik keamanan berlapis untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan berlian88, memenuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan sengketa. Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Enkripsi End-to-End untuk KYC
Ketika Anda mengunggah dokumen identitas untuk verifikasi berlian88, file tersebut dienkripsi sebelum dikirim ke server kami dan tetap terenkripsi sampai tim verifikasi kami membuka dan meninjau dokumen tersebut.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pemasok atau pengiklan pihak ketiga. Namun, kami mungkin berbagi data Anda dengan pihak-pihak berikut yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami:
- Penyedia layanan pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank mitra) — untuk memproses transaksi deposit dan penarikan Anda.
- Penyedia hosting dan cloud — untuk menyimpan dan mengamankan data Anda.
- Tim dukungan pelanggan kami — untuk merespons pertanyaan dan menyelesaikan masalah akun Anda.
- Otoritas hukum — jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan data Anda sebagai bagian dari investigasi atau proses hukum.
- Mitra analitik — untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi berlian88 kami (data ini dijelajahi dalam bentuk yang tidak dapat diidentifikasi).
Hak dan Kontrol Anda atas Data
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda, mengoreksi informasi yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data Anda (tunduk pada batasan hukum tertentu). Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan berlian88 kami melalui live chat di aplikasi atau email dukungan kami.
Jika Anda ingin menghapus akun berlian88 Anda sepenuhnya, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, meskipun kami mungkin menyimpan beberapa informasi yang diperlukan untuk tujuan kepatuhan hukum atau penyelesaian transaksi yang tertunda.
Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda di dalam aplikasi berlian88 — pilih jenis notifikasi yang ingin Anda terima, atur frekuensi email promosi, dan kontrol apakah kami dapat menggunakan data Anda untuk analitik pemasaran.
Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi berlian88 ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami melakukan perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan prominen di aplikasi kami sebelum perubahan berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin melaporkan masalah privasi, hubungi kami melalui halaman FAQ kami atau hubungi tim dukungan pelanggan berlian88 secara langsung. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu yang wajar dan untuk bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun.